法律声明
盛世恒达(河南)科技有限公司(以下简称“本公司”或“我们”)作为“企汇聊”企业即时通讯产品(以下简称“企汇聊”或“本产品”)的合法运营方及权利人,为规范企汇聊的使用行为,保护本公司及企汇聊各关联方、合作方、用户及社会公众的合法权益,维护良好的网络生态环境,依据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国反不正当竞争法》《中华人民共和国著作权法》《计算机软件保护条例》《网络信息内容生态治理规定》及《即时通信工具公众信息服务发展管理暂行规定》等相关法律法规,特此发布本法律声明(以下简称“本声明”)。
请广大用户、企业客户及其他相关主体在使用企汇聊产品及相关服务前,仔细阅读并充分理解本声明之全部内容。如您对本声明有任何疑问、意见或建议,您可通过本声明第九条载明的联系方式与我们取得联系。
第一条 权利归属声明
1.1 软件著作权。 企汇聊(企业即时通讯产品)及其所有相关版本(包括但不限于iOS版、Android版、Windows版、Mac版、Web版及后续迭代版本)的全部软件著作权、专利申请权、商标权、商业秘密及其他知识产权,均归盛世恒达(河南)科技有限公司合法所有。企汇聊的计算机软件源代码、目标代码、文档资料、界面设计、交互流程、算法模型、数据库结构、功能模块、图标、按钮、文字内容、图片素材、音频文件、视频文件等一切构成要素,均受中国及国际知识产权相关法律法规的保护。
1.2 商标权利。 “企汇聊”产品名称、产品LOGO、产品图标、服务标志等商业标识,均为盛世恒达(河南)科技有限公司合法拥有的注册商标或商业标识。任何第三方未经本公司书面授权,不得以任何形式使用、复制、修改、传播或仿冒上述商业标识。
1.3 内容权利。 企汇聊产品内由本公司发布或提供的所有内容,包括但不限于产品功能说明、操作指南、公告通知、宣传文案、页面设计等,其知识产权均归本公司所有。用户在本产品内发布的个人信息、企业信息、沟通内容等,其知识产权及相关权益归属相应的发布者,但用户授予本公司在提供产品服务所必需的范围内进行合理使用(包括但不限于存储、传输、展示、备份等)。
1.4 开源合规声明。 企汇聊产品可能涉及使用第三方开源软件或代码库,本公司将严格遵守相应开源许可证的约定,并在产品文档或关于页面中予以明示。任何开源软件的使用均不影响本公司对企汇聊整体软件作品所享有的独立知识产权。
第二条 产品用途与使用规范声明
2.1 产品定位。 企汇聊是一款面向企业用户提供即时通讯、组织管理、协同办公等服务的企业级软件产品,旨在帮助企业提升内部沟通与协作效率。本产品仅限企业及其授权员工在企业经营管理范围内使用,不得用于任何非法目的或非授权用途。
2.2 合法使用承诺。 用户在使用企汇聊产品时,应严格遵守国家法律法规及社会公序良俗,不得利用本产品从事任何违法违规行为,包括但不限于:
(一)发布、传播、存储违反《中华人民共和国宪法》所确定的基本原则的内容;
(二)危害国家安全、泄露国家秘密、颠覆国家政权、破坏国家统一的内容;
(三)损害国家荣誉和利益、煽动民族仇恨或民族歧视、破坏民族团结的内容;
(四)破坏国家宗教政策、宣扬邪教和封建迷信的内容;
(五)散布谣言、扰乱社会秩序、破坏社会稳定的内容;
(六)散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的内容;
(七)侮辱或诽谤他人、侵害他人合法权益的内容;
(八)含有法律、行政法规禁止的其他内容。
2.3 企业用户管理责任。 企业用户(即本产品的企业管理员及签约主体)应对其组织内部成员使用企汇聊的行为承担管理责任。企业用户应制定并执行相应的内部使用规范,确保其员工在使用本产品过程中遵守本声明及所有适用的法律法规。因企业用户或其内部成员违反本声明所产生的一切法律责任,由该企业用户独立承担,若因此给本公司或第三方造成任何损失的,该企业用户应承担全部赔偿责任。
第三条 用户信息保护声明
3.1 个人信息保护承诺。 本公司高度重视用户个人信息及隐私安全。在用户使用企汇聊产品的过程中,我们将遵循合法、正当、必要和诚信的原则,收集和使用用户个人信息。我们仅会收集为提供即时通讯、组织管理及相关服务所必需的个人信息,且仅在用户明示同意的前提下进行。
3.2 信息收集范围。 企汇聊产品可能收集的用户信息包括但不限于:用户姓名、职务、部门、联系方式(手机号码、电子邮箱)、企业组织架构信息、设备信息(设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符)、网络信息(IP地址、网络接入方式)、使用日志(登录时间、操作记录)等。具体信息收集范围及使用方式,以《企汇聊隐私政策》的详细约定为准。
3.3 信息安全保障。 本公司将采取符合行业标准的安全防护措施,包括但不限于数据加密传输、访问控制、入侵检测、日志审计等技术手段,保护用户信息免受未经授权的访问、泄露、篡改或毁损。但请您知悉,任何网络安全措施均存在一定的局限性,本公司将不断提升安全技术能力,但无法对信息安全作出绝对性的保证。
3.4 信息共享与披露。 未经用户明确同意,本公司不会向任何第三方出售、转让或共享用户的个人信息,但以下情形除外:
(一)根据法律法规的规定或行政机关、司法机关的强制性要求进行披露;
(二)与为用户提供服务的关联方或合作方共享,但该等共享仅限于为实现服务目的所必需,且相关方受保密义务约束;
(三)在紧急情况下,为保护用户或其他个人的生命、财产安全所必需的披露;
(四)事先获得用户明确同意的其他情形。
3.5 数据存储与跨境传输。 企汇聊产品所收集的用户信息存储于中华人民共和国境内的服务器。未经用户单独同意及政府监管部门的合规审查,本公司不会将用户个人信息传输至境外。
第四条 免责声明
4.1 不可抗力免责。 因不可抗力(包括但不限于自然灾害、战争、动乱、罢工、政府行为、电力故障、通信网络故障、基础电信运营商服务中断等)导致企汇聊产品服务中断、数据丢失或其他损害的,本公司在法律允许的最大范围内不承担相应责任,但我们将尽合理努力及时通知用户并采取必要措施减少影响。
4.2 第三方服务免责。 企汇聊产品可能包含指向第三方网站或服务的链接,或允许用户接入第三方应用。该等第三方服务由其独立的运营方提供,不受本公司控制。本公司对该等第三方服务的内容、安全性、可靠性、合法性及可用性不作任何形式的保证,亦不承担任何责任。用户使用第三方服务应自行审慎判断并承担相应风险。
4.3 用户行为免责。 用户通过企汇聊产品发布、传输、存储的任何信息内容,均由发布者对其真实性、合法性、准确性及完整性独立承担责任。本公司对用户生成的内容不承担事先审查义务,但在发现或接到举报后,有权依据法律法规对违法违规内容采取删除、屏蔽、断开链接等必要措施。
4.4 服务中断免责。 企汇聊产品可能因系统维护、升级改造、网络故障、服务器调整等原因导致服务中断或受到影响。本公司将尽可能提前通知用户,并在中断期间努力缩短影响时间,但法律允许的最大范围内,不因此类计划内或计划外的服务中断对用户承担赔偿责任。
4.5 不作商业保证。 本产品及服务以“现状”和“按可用状态”提供,在法律允许的最大范围内,本公司不对产品的适销性、特定用途的适用性、无瑕疵性及连续性作出任何明示或暗示的保证。用户应自行评估产品是否符合其商业需求,并承担使用风险。
第五条 侵权投诉与处理声明
5.1 侵权投诉渠道。 如任何权利人认为企汇聊产品内存在侵犯其合法权益(包括但不限于著作权、商标权、专利权、名誉权、隐私权、肖像权等)的内容,请通过本声明第九条的联系方式向本公司提交书面投诉材料。投诉材料应包括:
(一)权利人的身份证明及联系方式(姓名/名称、证件号码、地址、电话、电子邮箱);
(二)被投诉内容的明确位置及描述(如所在群组、发送人、时间、内容摘要等);
(三)构成侵权的初步证明材料(如权利证明文件、授权文书、侵权事实截图等);
(四)权利人签名的真实性声明,承诺投诉材料中的信息真实、准确、完整。
5.2 投诉处理机制。 本公司在收到符合要求的投诉材料后,将及时进行核实与评估。经核实存在侵权事实的,本公司将依法采取删除、屏蔽、断开链接或限制功能等措施,并在合理期限内将处理结果反馈投诉人。对于不符合要求的投诉材料,本公司有权要求投诉人补充完善后重新提交。
5.3 恶意投诉责任。 任何主体不得利用投诉机制进行恶意投诉或虚假陈述。因恶意投诉给本公司或被投诉方造成损失的,投诉人应依法承担全部赔偿责任。
第六条 账号管理与安全声明
6.1 账号归属。 企汇聊企业账号归属于企业用户本身,企业管理员有权对企业内部账号进行统一管理(包括但不限于创建、分配、冻结、注销等操作)。个人用户因岗位变动、离职等原因不再具备使用资格时,所属企业有权收回账号使用权。
6.2 账号安全。 用户对其账号下的所有行为活动承担法律责任。用户应妥善保管账号密码及相关验证信息,不得转让、出借或授权他人使用自己的账号。如发现账号存在未经授权的使用或安全漏洞,应立即通知本公司。
6.3 账号注销。 企业用户终止使用企汇聊服务的,可通过管理员操作或联系客服申请账号注销。账号注销后,我们将依据法律法规要求在合理期限内保留必要数据,并在保留期限届满后予以删除或匿名化处理。
第七条 违约责任声明
7.1 任何用户违反本声明之约定的,本公司有权视违规情节轻重,采取警示、限制功能、暂停服务、关闭账号乃至永久禁止使用等处置措施,并有权向有关主管部门报告。
7.2 因用户违反本声明给本公司或其他用户、第三方造成损失的,违约方应承担全部损害赔偿责任,包括但不限于直接经济损失、商誉损害、维权费用(律师费、诉讼费、公证费、差旅费等)及其他合理支出。
第八条 适用法律与争议解决
8.1 本声明的订立、执行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律(为本声明之目的,不包括香港特别行政区、澳门特别行政区及台湾地区的法律)。
8.2 因本声明引起的或与本声明有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权将争议提交至盛世恒达(河南)科技有限公司注册地(河南省)有管辖权的人民法院通过诉讼方式解决。
第九条 联系方式
如您对本法律声明有任何疑问、意见或建议,或希望就相关事宜与我们取得联系,请通过以下方式与我们沟通:
运营主体: 盛世恒达(河南)科技有限公司
联系电话: [请填写官方客服电话]
联系邮箱: [请填写官方联系邮箱]
官方网站: [请填写官方网站地址]
联系地址: [请填写公司注册地址或运营地址]
第十条 附则
10.1 本公司有权根据法律法规变化、产品功能更新或业务发展需要,适时对本声明进行修订。修订后的声明将在企汇聊官方渠道(包括但不限于官方网站、APP内公告、启动页提示等)予以公布。修订内容自公布之日起的指定期限届满后生效。如用户不同意修订后的声明内容,应停止使用本产品;继续使用视为接受修订内容。
10.2 本声明构成用户与盛世恒达(河南)科技有限公司之间关于企汇聊产品使用的法律约定之一。本声明与《企汇聊用户协议》《企汇聊隐私政策》及产品内其他专项规则共同构成完整的法律文件体系。如各文件之间存有冲突,以更严格保护用户权益及更明确的规定为准。
10.3 本声明中任何条款因与适用法律相抵触而被认定为无效或不可执行的,不影响本声明其他条款的有效性和可执行性。
10.4 本声明中的标题仅为阅读方便而设,不影响本声明条款的解释和效力。